बैंकिंग और वित्तीय सेवाओं के लगातार विकसित हो रहे परिदृश्य में, टेक महिंद्रा कार्ड और भुगतान के लिए एंड-टू-एंड समाधान के अग्रणी प्रदाता के रूप में उभर रहा है। 1999 के समृद्ध इतिहास के साथ, टेक महिंद्रा की कार्ड प्रैक्टिस एक प्रमुख खिलाड़ी के रूप में विकसित हुई है, जो बैंकिंग राजस्व का 20% उत्पन्न करती है। आइए टेक महिंद्रा की व्यापक पेशकशों पर गौर करें और वे वित्तीय संस्थानों को डिजिटल युग की जटिलताओं से निपटने के लिए कैसे सशक्त बनाते हैं।
1. प्लेटफ़ॉर्म परिवर्तन समाधान:
टेक महिंद्रा प्लेटफ़ॉर्म परिवर्तन समाधान प्रदान करता है जो भुगतान पर्यावरण-प्रतिभागियों को विरासत प्रणालियों से आधुनिक प्लेटफार्मों में संक्रमण करने में सक्षम बनाता है। डिजिटलीकरण को अपनाकर और भविष्योन्मुखी प्लेटफार्मों का लाभ उठाकर, व्यवसाय उद्योग की गतिशीलता को प्रभावी ढंग से प्रबंधित कर सकते हैं और प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त हासिल कर सकते हैं।
2. डिजिटल भुगतान समाधान:
नवाचार पर ध्यान देने के साथ, टेक महिंद्रा ग्राहकों और व्यापारियों दोनों को बाधा रहित और अभिनव डिजिटल भुगतान प्लेटफॉर्म प्रदान करता है। ये समाधान ग्राहक अनुभव को बढ़ाते हैं और बढ़ती डिजिटल दुनिया में जुड़ाव बढ़ाते हैं।
3. एंड-टू-एंड कार्ड जारी करना और प्राप्त करना:
टेक महिंद्रा की पेशकश पूरे कार्ड जारी करने और प्राप्त करने के जीवनचक्र को कवर करती है, जिसका लक्ष्य परिचालन संबंधी अक्षमताओं को कम करना और नवाचार को बढ़ावा देना है। ग्राहक ऑनबोर्डिंग से लेकर क्लियरिंग और सेटलमेंट तक, टेक महिंद्रा के समाधान प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करते हैं और व्यवसाय संचालन को अनुकूलित करते हैं।
4. सीधे प्रसंस्करण के माध्यम से भुगतान (एसटीपी):
Tech Mahindra enables businesses to achieve cost efficiencies and economies of scale through Payments STP capabilities. By automating payment processes and minimizing manual intervention, organizations can enhance operational efficiency and improve overall performance.
5. भुगतान में नवाचार:
टेक महिंद्रा उन पहलों के माध्यम से भुगतान में नवाचार को बढ़ावा देता है जो ग्राहक व्यवहार को बढ़ावा देते हैं और उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाते हैं। मोबाइल और ई-भुगतान, एनालिटिक्स और सुरक्षा जैसे चैनलों पर ध्यान केंद्रित करने के साथ, टेक महिंद्रा व्यवसायों को अगली पीढ़ी की सेवाएं देने के लिए सशक्त बनाता है।
6. ओमनी चैनल प्रोसेसिंग:
टेक महिंद्रा कई चैनलों पर भुगतान सेवाएं प्रदान करता है, जो अंतिम ग्राहकों को सहज अनुभव प्रदान करता है। चाहे वह आईवीआर, कियोस्क, एटीएम या मोबाइल-आधारित भुगतान हो, टेक महिंद्रा के समाधान विविध आवश्यकताओं और प्राथमिकताओं को पूरा करते हैं।
7. जारी करने वाले प्लेटफार्म:
टेक महिंद्रा का कार्ड जारी करने वाला प्लेटफ़ॉर्म जारीकर्ताओं को अपने बुनियादी ढांचे को सुव्यवस्थित करने और ग्राहकों को आसानी से जोड़ने में सक्षम बनाता है। कार्यात्मक मॉड्यूल के व्यापक सूट के साथ, टेक महिंद्रा का समाधान वित्तीय संस्थानों की विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुकूल है।
8. व्यापारी अधिग्रहण प्लेटफार्म:
टेक महिंद्रा का मर्चेंट एक्वायरिंग प्लेटफॉर्म ऑनबोर्डिंग से लेकर बिलिंग और भुगतान तक एंड-टू-एंड मर्चेंट जीवनचक्र प्रबंधन की सुविधा प्रदान करता है। एकीकृत वर्कफ़्लो प्रबंधन और धोखाधड़ी और जोखिम प्रबंधन जैसी सुविधाओं के साथ, टेक महिंद्रा अधिग्रहणकर्ताओं को व्यापारियों को अनुरूप समाधान प्रदान करने के लिए सशक्त बनाता है।
9. स्विचिंग और प्राधिकरण:
टेक महिंद्रा ग्राहकों को मजबूत स्विचिंग समाधान लागू करने में मदद करता है जो सभी चैनलों पर भुगतान लेनदेन के प्राधिकरण और रूटिंग का प्रबंधन करता है। फ्रंट-एंड संचार, रूटिंग और स्टैंड-इन प्राधिकरण जैसी सुविधाओं के साथ, टेक महिंद्रा निर्बाध लेनदेन प्रसंस्करण सुनिश्चित करता है।
10. भुगतान गेटवे एकीकरण:
टेक महिंद्रा व्यवसायों को भुगतान गेटवे के साथ एकीकृत करने और कई भुगतान उपकरणों में संग्रह सेवाएं प्रदान करने में सहायता करता है। पीसीआई डीएसएस अनुपालन और समाधान जैसी क्षमताओं के साथ, टेक महिंद्रा त्वरित गो-लाइव और निर्बाध लेनदेन प्रसंस्करण को सक्षम बनाता है।